Bisher war es innerhalb der Schichtpläne nur möglich, einzelne Teilnehmer zu einer Schicht hinzuzufügen. Wenn Sie mehrere Schichten in mehreren Schichtplänen verwalten müssen und ein Teilnehmer in mehreren Schichten hinzugefügt werden soll, so mussten Sie bisher alle Schichten einzeln bearbeiten. Dieses Vorgehen ist für Administratoren mit komplexen Schichtplänen aufwendig und kompliziert.
Mit den Schichtgruppen können Sie direkt eine Gruppe von Teilnehmern zusammenfassen und diese Gruppe als Teilnehmerbasis für eine Schicht verwenden. Verwenden Sie zum Beispiel eine angelegte Schichtgruppe in mehreren Schichten, können Teilnehmer einfach über diese Gruppe verändert werden und werden automatisch für alle zugewiesenen Schichten übernommen.