Die Case-Study im Überblick
Kunde | Stadt Wassenberg |
Branche | Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) |
Ziel | Zusatzalarmierung zu digitalen Meldeempfängern |
Lösung | Handyalarmierung mit GroupAlarm |
Vorteile | Schnellere Erreichbarkeit der Einsatzkräfte, Einsatzunterstützung |
„Wir sind mit der Handyalarmierung für unsere Einsatzkräfte sehr zufrieden. So sehr, dass wir momentan bereits überlegen, zusätzlich auch einen M2M-Pager mit GroupAlarm für die ganze Stadt einzuführen.“
(Stefan Schlösser, Unterbrandmeister der Freiwilligen Feuerwehr Birgelen)
Wenn Feuer löschen zur Leidenschaft wird
Die freiwillige Feuerwehr der Stadt Wassenberg engagiert sich nicht nur auftragsgemäß zur Sicherstellung des Brandschutzes im Stadtgebiet, sondern auch aus tiefer Überzeugung. Egal ob tagsüber oder in der Nacht, ob bei Feuer, Starkregen oder Sondereinsätzen, die Kameraden und Kameradinnen kommen, wenn sie gerufen werden. Die Leitstelle vom Kreis Heinsberg koordiniert alle Einsätze im ganzen Gebiet und ist rund um die Uhr besetzt. Insgesamt sechs Löschgruppen stehen der Wassenberger Feuerwehr zur Verfügung - in den Ortsteilen Wassenberg, Birgelen, Effeld, Myhl, Ophoven und Orsbeck. Ausgerüstet und ausgebildet für fast alle denkbaren Ereignisse, ist es die pure Leidenschaft für das Feuerwehramt, das die freiwilligen Helfer antreibt. Unterstützt werden sie seit Anfang 2021 durch die webbasierte Alarmierungs- und Kommunikationsplattform GroupAlarm.
Handyalarmierung und Einsatzinformationen
Eingeführt wurde GroupAlarm als Zusatzalarmierung der Feuerwehreinsatzkräfte und als Hilfe bei der Aufbereitung und Anzeige wichtiger Einsatzinformationen. „Bei einem Einsatz bekommen unsere aktiven Kameraden neben den digitalen Meldeempfängern (DME) zusätzlich über das Smartphone eine Alarmierung“, erklärt Stefan Schlösser, Unterbrandmeister der Freiwilligen Feuerwehr Birgelen und Social Media Beauftragter. Darüber hinaus können die Feuerwehrmänner und Feuerwehrfrauen direkt eine Rückmeldung geben, ob sie an einem Einsatz teilnehmen oder nicht. „Somit haben unsere Führungskräfte sofort nach der Alarmierung eine schnelle Übersicht, wie viele Kameraden zu erwarten sind und wer welche Ausbildung besitzt.“
Alarmmonitor im Gerätehaus und unterwegs
Als zusätzliche Arbeitserleichterung erweist sich der im Gerätehaus und in der Umkleide installierte Einsatzmonitor. Dieser zeigt im Ruhemodus aktuelle Termine und Ausbildungen an, außerdem die Verfügbarkeit der Kameraden, das Wetter usw. Im Einsatzfall stehen dort alle wichtigen Einsatzinformationen samt Rückmeldungen der Kräfte. So erhält der Einsatzleiter bereits über die anfahrenden Kräfte relevante Informationen (z.B. Maschinist oder Atemschutzgeräteträger), um eine optimale Besetzung der Fahrzeuge zu planen. Ähnliche Daten für den Einsatz werden auch auf einem Tablet, das auf dem HLF (Hilfeleistungslöschfahrzeug) und MTF (Mannschaftstransportfahrzeug) mitgeführt wird, angezeigt. Zusätzlich bietet GroupAlarm eine schnelle Navigation zu der jeweiligen Einsatzstelle und weist den Weg zu Wasserentnahmestellen in der Umgebung.
Vorteile der GroupAlarm Handyalarmierung auf einen Blick:
- Zuverlässig und schnell Insgesamt ist GroupAlarm zuverlässiger und schneller im Vergleich zu den normalen Funkmeldeempfängern der Feuerwehr Wassenberg, die oftmals nicht funktionieren und Probleme bereiten. Dank der Verfügbarkeitsanzeige ist schon vor der Handyalarmierung klar, wer für den Einsatz mit welchen Qualifikationen verfügbar ist. Die integrierte Rückmeldefunktion sorgt außerdem dafür, dass die Führungskräfte sehr schnell wissen, wer zum Einsatz kommt und wer nicht.
- Bedienungsfreundlich und professionell Im Vergleich zu anderen Anbietern ist die Alarmierungsapp von GroupAlarm sehr einfach und benutzerfreundlich aufgebaut. Das sowie die sehr gute Betreuung durch das GroupAlarm Team machen die vielseitige Alarmierungs- und Kommunikationsplattform unter anderem so professionell.
- Unterstützung beim Einsatz Sowohl die Kartenfunktion als auch die bereits erwähnte Rückmeldemöglichkeit bietet der Feuerwehr Wassenberg eine zuverlässige Unterstützung im Alarmierungsfall.
Jetzt Handyalarmierung mit GroupAlarm ausprobieren!
Bildquellen: Stefan Schlösser, Unterbrandmeister Feuerwehr Birgelen