IT-Monitoring & professionelles IT Incident Management
Halten Sie IT-Ausfälle so kurz wie möglich! Mit GroupAlarm haben Sie Ihr IT-Monitoring auch im Notfall fest im Griff und reduzieren Reaktionszeiten auf ein Minimum - zu jeder beliebigen Tages- oder Nachtzeit.
Sichern Sie Ihre Geschäftskontinuität durch IT-Monitoring!
Dank Ihres IT-Monitorings erkennen Sie Fehler frühzeitig und stellen so den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Behörde sicher. Doch was machen Sie z.B. nachts, wenn Ihr IT-Monitoring vor verdächtigen Aktivitäten warnt? Wer liest die Mails, die Ihr System versendet? Wer wird über IT-Incidents informiert und wer kümmert sich darum? Mit GroupAlarm erhöhen Sie Ihre Sicherheit bei IT-Ausfällen:
- Reagieren Sie schnellstmöglich auf IT-Ausfälle, um Ihre Geschäftsfähigkeit sicherzustellen und Ihre Produktionsabläufe und Lieferketten zu schützen.
- Reduzieren Sie die Mean Time To Recover bzw. Mean Time to Repair (MTTR) und vermeiden Sie weitreichende Kettenreaktionen in Ihrem Geschäftsbetrieb, die schwerwiegende rechtliche Konsequenzen oder die Zerstörung Ihrer Reputation zur Folge haben können.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auch bei einem Ausfall Ihrer eigenen IT-Infrastruktur kommunizieren können und verbessern Sie so den Informationsfluss.
Die richtige Kommunikation beim IT Incident Management
Statt im IT-Notfall interne Mails wahllos an die gesamte Belegschaft zu verschicken, alarmieren Sie mit GroupAlarm bei einem IT-Ausfall zielgenau die richtigen Personen. Damit verbessern Sie den Informationsfluss entscheidend. Der Vorteil von GroupAlarm: Während eigene Bürokommunikationssysteme in solchen Fällen oftmals nicht zuverlässig oder gar nicht verfügbar sind, behalten Sie eine vollkommen autarke Position und können zahlreiche Alarmierungswege nutzen, wie z.B. SMS, Mobilfunk-Anruf, die Alarmierung per App sowie IoT-Pager.
Integrieren Sie Ihre eigenen IT-Monitoring-Systeme!
Mithilfe der Flows oder der REST-API ermöglicht Ihnen GroupAlarm die nahtlose Abbildung eigener Prozesse und die spielend leichte Einbindung von bestehenden Monitoring-Systemen, wie z.B. das Open-Source-Netzwerk-Monitoringsystem Zabbix oder die Software Nagios für Service-Monitoring komplexer IT-Infrastrukturen. Koppeln Sie mit GroupAlarm innerhalb kürzester Zeit eigene Systeme, lösen Sie Alarme direkt aus Ihrer Anwendung aus und verwalten Sie alle Bereiche damit.